坏事,坏事也可能变好事,保持开放的心态,比“非此即彼”的判断更重要。
6、人性尊重的逻辑很现实:要么你能给对方“好处”,要么你能让对方“怕损失”。你有客户资源,同事会主动和你搞好关系,因为你能帮他完成业绩(给好处);你有能力拒绝不合理要求,别人不敢随便欺负你,因为怕你反击(怕损失)。
反之,你既给不了别人好处,也没能力让别人怕你,就容易被轻视:你没资源、没能力,同事会把杂活推给你;你没脾气、没底线,别人会随便对你发脾气。
请记住:尊重从来不是“靠友善换来的”,是“靠价值或威慑力赢得的”。要么让自己有“给好处”的能力,要么让自己有“不被欺负”的底气——这才是人性的现实。
7、尊重他人,本质是“尊重‘每个人都有自己的活法’”,而这种尊重,最终会反弹到你身上。朋友喜欢小众的手工制作,你不嘲笑“这能赚多少钱”,反而认真听他讲制作的乐趣,他会觉得“你懂我”,反过来也会尊重你的爱好;同事提出和你不同的方案,你不否定“这肯定不行”,反而说“你的思路有新意,我们可以试试”,他会觉得“你尊重我”,反过来也会支持你的想法。
人的内心都渴望被认可,你贬低别人的选择,就是在否定他的价值;你尊重别人的不同,就是在肯定他的存在。就像镜子,你对它露出尊重的态度,它也会对你露出尊重的反馈。
请记住:尊重他人的爱好、意见和选择,不是“委屈自己”,是“为自己赢得尊重”。你如何对待别人,别人就会如何对待你。
8、社会和职场的“尊重规则”很直接:你的身份不是“靠温顺友善换来的”,是“靠自身价值撑起来的”。职场中,性格温顺的人可能会被当成“老好人”,杂活全推给他,却没机会接触核心工作;而有能力的人,哪怕性格直爽,只要能解决难题、创造业绩,领导会重视他,同事会尊重他——因为他有“交换价值”。
经济实力也是价值的一部分:你能赚钱,能给家人更好的生活,家人会更依赖你;你能独立承担风险,不用靠别人,别人会更看重你的意见。软弱换不来同情,只会被当成“可以随意拿捏的对象”;实力才能赢得尊重,因为别人知道“你有底气,不好惹”。
请记住:提升自己的能力和经济实力,是赢得尊重和话语权的唯一路径。你越有价值,越能在关系里占据主动;你越没价值,越容易被忽视、被轻视。
9、人性的弱点是“爱表达、想被关注”,所以“倾听比表达更能赢得人心”。和客户聊天,你总打断他说“我之前也遇到过这种事”,客户会觉得“你不尊重我,只想说自己”;反之,你认真听他说“我最近的需求是XX”,偶尔问“您的意思是希望我们这样调整吗”,客户会觉得“你懂我”,反而更容易达成合作。
和朋友相处,你总抢着说“我今天做了什么”,朋友会觉得“你太自我”;反之,你问“你最近那个项目怎么样了”,鼓励他多说,朋友会觉得“你关心我”,关系会更亲近。
打断别人说话,不仅是“不尊重”,还会让你错失重要信息——比如客户的真实需求、朋友的真实想法。请记住:能说会道不如洗耳恭听,做一个“不分心的聆听者”,能让你在人际交往中轻松加分,也更容易获得别人的信任和认可。
10、“不认同但尊重”,是“允许别人和你不一样”的成熟——每个人都有自己的活法,没必要强求一致。你喜欢安静看书,朋友喜欢热闹聚会,你不用否定“聚会太浪费时间”,反而尊重“你玩得开心就好”;你喜欢极简生活,同事喜欢精致消费,你不用嘲笑“太奢侈”,反而尊重“每个人的追求不同”。
“青菜萝卜各有所爱”,没有“谁的活法更高贵”:清洁工靠劳动赚钱,不卑微;有钱人过奢侈生活,不可笑——每个人都在按自己的方式活着,都值得被尊重。强行让别人“和你一样”,只会引发冲突;尊重别人的“不一样”,反而能收获和谐的关系。
请记住:尊重所有人,哪怕他的活法在你看来“卑微或可笑”——这不是“妥协”,是“接纳世界的多样性”,也是一个人成熟的标志。