第一天踏进技术支援中心的大门，感觉和行政部完全不一样。
空气里都绷着一根看不见的弦。
“孙琳是吧？这边。”一个短发女人冲我招手。
她就是赵艳玲，赵姐。陈主任提过的，带我熟悉工作的老员工。
我的工位在靠窗一排，旁边堆着几个厚厚的文件夹。
赵姐走过来，把一个黑色U盘和一个笔记本递给我。
“小孙，来了支援中心，头一件事，规矩！”赵姐站在我旁边。
“别的先放放，这个，刻脑门儿里。”
她拿起那个U盘，“看见没？单位配的，专用。外面那些，别往这儿带！沾了私人的东西，立马报废，没商量！”
我赶紧点头：“明白，赵姐，只用单位的。”
“嗯。”她又拿起那叠文件夹。
“文件，分三级：普通、内部、秘密。”
“标签颜色不一样，看清楚。传递途径，更不一样！”
她拿起最上面一本，“普通文件，走内网流程审批，该发谁发谁，别乱传。”
放下，拿起一另本，“内部文件，打印要登记，谁领了签谁的名，用完回收站见，粉碎机伺候。”
最后，她手指点了点最底下那本，“秘密，重中之重！只能在涉密机上看，打印？”
“想都别想！传递必须双人同行，当面签收，用专用的保密袋、保密柜！”
我在行政部也接触过保密文件，但远没这么细致、严苛。
“赵姐，”我忍不住问，“要是…万一混了怎么办？比如，不小心把内部文件当成普通文件发内网了？”
赵姐眉毛立刻拧起来，“后果？轻则通报处分，卷铺盖走人。”
她没往下说，但那眼神比说出来的话更有分量。
“所以，眼要亮，心要细！处理每一份文件前，先确认级别！分不清？问我！问谁都不能闷头瞎干！”
我用力点头：“记住了！一定先看清级别再动手。”
“这就对了。咱们这儿，活儿不难，但规矩比天大。”
“出了篓子，谁也兜不住。”她指了指我桌上的保密笔记本。
“这个，随时记。流程、要点、注意事项，记牢了就是护身符。”
“别指望脑子，好记性不如烂笔头，尤其在这儿。”
中午去茶水间打水，碰上两个支援中心的同事。
一个戴着眼镜的男同事正在抱怨：“哎，昨晚又加班整资料，那外协厂给的参数表格式乱七八糟，看得我眼都花了。”
旁边一个年纪稍长的女同事接口：“可不是，新来的那家？”
“资质看着还行，交东西可真够呛。小孙，新来的吧？以后少不了跟他们打交道，留点神。”
我端着水杯：“嗯，刚调过来。这些很麻烦吗？”
“麻烦倒谈不上，就是有些外协太马虎！关键项有时候还漏填，返工好几次。”
“咱们得替项目组把好第一道关，这种基础错误不能往上递。”
眼镜男压低声音：“看同胞没？其他所去年就出过事，一个外协厂给的测试报告。”
“关键数据小数点标错了，差点误导结论！幸好最后复核查出来了。”
一份格式混乱的参数表，一个标错的小数点…在这里，这些看似不起眼的“小事”，都可能变成大事的引子。
技术支援，远不止是跑腿打杂那么简单。
下午，赵姐让我试着处理一批刚送来的项目文档。
我按照她教的，先看标签：内部级。我翻开保密笔记本，找到内部文件处理流程那页。
打印前，在登记表上工整地写下文件名、份数、用途，签上自己的名字和日期。
打印机“嗡嗡”响着，每吐出一张纸，我都下意识地再确认一眼内容是否完整清晰。
整理完毕，我抱着文件去找对应的项目组联系人签字确认。每一步，脑子里都绷着赵姐那句“规矩比天大”。
临下班前，赵姐走到我工位旁，拿起我刚登记完的打印